L’Apt Campiglio sta sperimentando un nuovo servizio “chat” riservato a turisti e operatori
L’Apt Madonna di Campiglio Pinzolo Val Rendena ha attivato, da poche settimane, un servizio di comunicazione immediata per operatori e turisti. Si tratta di una chat alla quale si può eccedere cliccando sul tasto rosso che si trova in alto a destra. In orario di ufficio (ONLINE) la risposta è immediata, quando gli uffici sono chiusi (OFFLINE) la risposta viene inviata il mattino successivo via mail dal personale che si occupa del Prodotto Accoglienza & Eventi dell’Apt. L’abbiamo provato e sembra funzionare molto bene. Semplice e immediato, basta inserire il nome e la mail.
Dopo un periodo di sperimentazione, se tutto funziona e se gli utenti dimostrano di apprezzarlo, l’intenzione è quella di fornire il servizio “in diretta chat” anche nelle ore serali.